Wer Baumarktartikel wie Sockelleisten, Arbeitshandschuhe, Eimer, Kanister, Werkzeuge oder Reinigungsmittel online bestellt, möchte sich auf den Händler verlassen können. In diesem Artikel werfen wir einen Blick auf das Unternehmen Trevendo, seinen Standort und seine Erreichbarkeit. Vor allem berichten wir über die Erfahrungen von Kundinnen und Kunden mit dem Shop.
Ein Unternehmen mit Sitz in Deutschland
Trevendo hat seinen Firmensitz in Trier, Rheinland-Pfalz. Das im Handelsregister eingetragene Unternehmen versendet seine Ware ausschließlich aus Deutschland. Für Käuferinnen und Käufer bedeutet das kurze Versandwege, keine Überraschungen durch den Zoll oder lange internationale Lieferzeiten - und im Fall der Fälle einen Ansprechpartner, der deutschem Recht unterliegt.
Ein weiterer Pluspunkt in Sachen Erreichbarkeit ist, dass Trevendo telefonisch über eine ganz normale Festnetznummer in Trier (0651 9979040) zu erreichen ist. Das ist im Onlinehandel keine Selbstverständlichkeit, denn viele Shops bieten nur Kontaktformulare, kostenpflichtige Hotlines oder Hotlines, bei denen am anderen Ende nur ein KI-System antwortet. Bei Trevendo sitzt ein echtes Unternehmen mit echten Menschen, die man während der Öffnungszeiten direkt erreichen kann.
Trevendo trägt das Trusted Shops Gütesiegel
Was ist Trusted Shops? Trusted Shops ist eine der bekanntesten unabhängigen Zertifizierungsstellen für Onlineshops in Europa. Das Trusted-Shops-Siegel erhalten nur Händler, die eine Reihe von Qualitätskriterien erfüllen. Dazu gehören eine geprüfte Unternehmensidentität, eine verschlüsselte Datenübertragung und ein verständlicher, transparenter Bestellvorgang. Zusätzlich bietet Trusted Shops einen Käuferschutz an. Darüber hinaus stellt Trusted Shops sicher, dass Bewertungen nur von Personen abgegeben werden können, die tatsächlich im Shop eingekauft haben - gefälschte Lobeshymnen haben es dadurch deutlich schwerer. Trevendo ist bereits seit Juni 2014 mit dem Trusted-Shops-Badge zertifiziert.
Das sagen die Kundinnen und Kunden: Bewertungen im Überblick
Liest man sich durch die verifizierten Bewertungen, zeichnen sich klare Schwerpunkte ab:
Schnelle Lieferung: Die schnelle Lieferung wird mitunter am häufigsten genannt. Formulierungen wie „Blitzversand“, „schneller als erwartet“ oder „von der Bestellung bis zur Lieferung war alles perfekt“ finden sich in vielen Rezensionen.
Produktqualität: Die gelieferte Ware wird von den Käufern überwiegend als gut bis sehr gut beschrieben und entspricht den Angaben im Shop. Ein Kunde schreibt am 1.6.2026: „Ware wie beschrieben, top Qualität.“
Preis-Leistungs-Verhältnis: Viele Kundinnen und Kunden heben die fairen Preise hervor.
Bestellprozess und Service: Der Bestell- und Bezahlvorgang wird als unkompliziert und reibungslos beschrieben. Der Kundenservice gilt als freundlich und hilfsbereit. Ein Rezensent lobte beispielsweise ausdrücklich die unkomplizierte Rücksendung nach einer versehentlichen Falschbestellung. Die sichere und angemessene Verpackung der Ware wird ebenfalls immer wieder positiv erwähnt.
Fazit
Trevendo präsentiert sich als solider deutscher Onlinehändler: Der Firmensitz und der Versand befinden sich in Deutschland, das Unternehmen ist über eine reguläre Festnetznummer in Trier telefonisch erreichbar und verfügt über ein seit über einem Jahrzehnt gültiges Trusted-Shops-Gütesiegel mit Käuferschutz. Dazu kommt eine hervorragende Bewertungsbilanz. Wer zuverlässig und schnell Baumarkt- und Haushaltsartikel bestellen möchte, findet in Trevendo nach den Erfahrungen der Kundinnen und Kunden einen empfehlenswerten Anbieter.
Quelle der Bewertungsdaten: Trusted Shops Bewertungsprofil von trevendo.de (Stand: Juli 2026)